תקנון

מטרת האתר

האתר “RonCollections” (להלן: “האתר” ) הוא אתר מסחר מקוון למכירה ושיווק של בגדים ומוצרים נלווים.

בעל האתר רשאי להוסיף שירותים ו/או מוצרים בגישה חופשית או בתשלום לפי שיקול דעתו.

הגדרות

המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר.

הבעלים – רון מרדכי,  מספר מזהה  211408695

שכתובת הדואר האלקטרוני שְׁלָם היא: roncollectionn@gmail.com

office@roncollections.com

טלפון: 055-9607770

כתובות – אריק איינשטיין 3 בת ים

האתר – הדומיין roncollections.com כולל כל תתי–הדומין שבאתר

התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.

כללי

תקנון זה, כולל בין היתר תנאי שימוש, הוראות לגבי שמירה על פרטיות, והוראות בנושא שמירה על קניין רוחני. אנא קרא/י ביון את כל תנאי השימוש. אם אינך מסכים לאחת ו/או יותר מהוראות התקנון, עליך מכל שימוש באתר.

המשתמש/ת מַסְכִּים, פעולת הכניסה והגלישה באתר, לכל הוראות התקנון.

המשתמש/תמצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באתר נעשית בהסכמת האחראי עליו כנדרש בדין.

רכישה באתר מותרת מגיל 18 , אם הרוכש מתחת לגיל 18, הוא מצהיר בזאת שהרכישה נעשית באישור הורה או אפוטרופוס.

התקנון מנוסח בלשון זכר, אולם מכוון לשני המינים.

מובאר ומודגש כי תקנון זה על מלוא הוראותיו, יחייב כל גולש אשר משתמש באתר.

תנאי התקנון חלים ומחייבים כל אדם אשר עושה שימוש באתר, צופה בו, ו/או מבצע בו כל פעולה אחרת, בכל מכשיר ובכל מדיה שהיא, וללא הגבלת מקום גיאוגרפי.

במקרה של סתירה בין הוראות התקנון בהוראות הסכמים אחרים ו/או הוראות פרסומים אחרים המתייחסות לאתר, יגברו תנאי התקנון.

פרטיות

בעל האתר מכבד את פרטיות הגולשים ופועל לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור “מדינה פרטיות” בעמוד הבית של האתר. (מדינה פרטיות במסמך נפרד)

זמינות האתר

בעל האתר עושה כמיטב יכולתו כדי שהאתר יפעל באופן תקין ויהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, אין התחייבות מצד בעל האתר כי האתר יפעל בכל עת. יתכנו שיבושים בזמינות/ צפיה / גלישה באתר אשר נבוע מעדכוני אתר ו/או עבודות תשתית, ו/או תקלות במחשב האישי של המשתמש, ספק האינטרנט שלו, שרת חיצוני, או בתשתית הגלישה שלו. כמו כן יתכנו תקלות הנובעות משירות האחסון של האתר, פריצה או גורמים אחרים. בעל האתר ישתדל להודיע מראש על הפרעות מתוכננות בגלישה אולם אינו מחויב לכך. בעל האתר שומר את הזכות להפסיק, להשבית, או לשנות את פעילות האתר ללא הודעה מוקדמת.

הוראות שחרור מאחריות

• • האתר מאוחסן בשרת אשר מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעל האתר אינו אחראי לנזק אשר יגרם כמו מפריצה חיצונית לאתר – בין היטר – הפצת/מכירת מידע כמו מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניו.
  • האתר אינו אחראי לתוכן מודעות בעלויות (תמונות/קישורים)  אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים על הקישורים מובילים. בעל האתר ו/או מי מטעמו אינו מפקח או בודק את כל התוכן באתרים מפנים הקישורים.
  • אם נתקלת במודעה/קישור פוגני ו/או תמונה פוגענית  ו/או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני ו/או בתוכן שהועלה על ידי גולשים ומפר את הוראות התקנון, אנא הודה/י לבעל האתר בכתובת דואר אלקטרוני roncollectionn@gmail.com  ונפעלסדיר את העניין בהקדם האפשרי.
  • ייטכן ויהיו  באתר שגיאוט ו/או איי–דיוקים כמו מתום לב, ו/או מצב שבו תוכן בפרסום לא יהיה עדכני. בעל האתר לא ישא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בפרסום ולא יחוב כלפי המשתמש בגין הסתמכות כזו..

• • בעל עושה המיטב כדי להציג את המוצרים והשירותים על ידי תמונות. יחד עם זאת, תוכן להיות הבדלים או אי–דיוקים קלים, למשל בגווני הצבע, בין מוצרים בתמונות ובין מוצרים שיסופקו. אלו נובעים מתום–לב ו/או מאופן הצגת המוצר במחשב, ולא יראו את הטעיה של הרוכש. התמונות מוצגות לצורך המחשה ויתכנו הבדלים קלים בגודל , צבע או סוג מדויק של המוצר. הבדלים קלים אלו לא יחשבו כהטעיה ו/או כמצג שווא מצדו של בעל האתר.
  • בעל האתר מפרסם באתר מֵעַת לעת פרסומים, תכניות וְמִשְׁתֵף ידע מקצועי וכיוב‘ (להלן “פרסומים“). האמור בפרסים הינו על דעת בעל המרכז בלבד ולמטרות סקירה, העשרה ושיווק בלבד. אין לָרוֹת באמור בפרסים יאוץ מקצועי, ו/או המלצה, ו/או הנחיה והם אין מהווים תכליף לאלו ואין להסתמך עליהם ככאלו. בנוסף, ייכן ויהיו  באתר שגיאוט ו/או איי–דיוקים כתוצאה מתום לב, ו/או מצב שבו תוכן בפרסם לא יחיה עדכני. בעל האתר לא ישא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בפרסם ולא יהוה כלפי המשתמש בגין הסתמכות כזו.
  • ככְל שמשתמש באתר מְסַתְמֶךְ על האמור בו, הוא עושה זאת מבכירתו ועל אחריותו הבלעדית ולאכר שנאמר לו כי עליו להטייץ עם אנשי מקצוע ויועצים רלוונטיים לתחום. משתמש אשר הסתמך על תכני האתר, מוותר בזאת על כל טנה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי בעל האתר. ובעל האתר  יחיה פטור מכל פיצוי ו/או חיוב ו/או שיפוי ביכס לנזקים שנגרמו למשתמש.

•  

• • כוח עליון– במקרה שבעל האתר לא יוכל לבצע אחת ו/או יותר מהתחייבויות כלפי המשתמש, בשל כוח עליון, מועד ביצוע ההתחייבות יידחה למועד אחר, שייקבע על ידי בין. כוח עליון בהסכם זה הוא– אירוע בטחוני, שביתה, נזקי טבע, מגפות ומחלות כדוגמת הקורונה, ו/או אילוצים עקב מצב בריאותי. ככל ששירותיו של בעל האתר לא היה להידחות למועד חלופי, לא ייחשב הדבר כהפרה, והמשתמש לא יהיה רשאי לטעון כל טענה ו/או לבוא בכל דרישה כלפי בעל האתר.

• • הגבלת אחריות מצד בעל האתר – בכל מקרה שבו ייקבע על ידי הגורם המומך לפי דין כי בפיצוי, מוסכם בזאת כי חבותו של בעל האתר, כלפי המשתמש ו/או כלפי כל צד ג‘, תוגבל לתמורה קיבל את בעל האתר מהמשתמש–רוכש לכל היותר. למען הסר ספק מובר כי חבותו של בעל האתר מוגבלת לנזקים ישירים בלבד, הוא לא תחול על נזקים עקיפים בין אבדן רווח, פגיה במוניטין, אבדן לקוחות וכיוב‘.

• • היה וסמכויות שיפוט כלשהן אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כלליות, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה מלאן, אלא רקותרת המקסימאלית המקסימלית על פי הדין החל.

איסור פגיעה

אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג‘, אשר עשויה לעשות באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המציג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית  ו/או אוטומטית אחרת לרבות – וירוס ו/או ‘תּוֹלֶת‘ ו/או ‘בוט‘ למטרה פגיעה באתר.

אין לבצע כל פעולה אשר עשויה לשבש ו/או להכביד את פעולתם התקינה של מחשבי ושרתי בעל האתר.

אין לבצע כל פעולה אשר עשויה למחוק ו/או לשבש ו/או לגרום לשינוי במידע של בעל האתר.

אין לחדור לחומרי מחשב ו/או מידע אשר שייכים לבעל האתר.

• • למשתמש ו/או לצד ג‘ אסור לבצע כל פעולה אשר נודה לעשות שימוש באתר ו/או בתכניו למטרה מסחרית ו/או למטרת לימוד מכונה ו/או לכל מטרה אחראת, לא קיבל אישור מבעל האתר. בסיף זה ‘תכני האתר' – טקסט טכני, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטאי וידאו ו/או סאנד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
  • בעל האתר רשאי על פי שיקול דעתו, לחסום ו/או להגביל גישה, כל משתמש באתר אשר הפר אחת או יותר מהוראות תקנון זה. למשתמש שנחסם ו/או שגישתו הוגבלה לא תהיה כל זכות לפיצוי ו/או שיפוי מצד בעל האתר.

אחריות המשתמש

המשתמש/הוא רק אחראי לכל נזק שיגרם כמו מהפרת הוראות התקנון.

אלא לגרוע מהאמור בכל סעיף אחר, משתמש ישפה את בעל האתר בגין כל נזק, כלכלי או אחר, ו/או תביעה או דרישה של צד ג‘ מישהו שיגרמו בכלל מכל אחד מאלה: (1) הפרה של אחת או יותר הוראות התקנון (2) שימוש באתר ו/או בתכנים שלא בהתאם לתקנון זה; (3) הפרה מצד המשתמש של כל זכות של צד שלישי, לרבות (אך לא רק), זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות; (4) כל נזק מכל סוג שהוא, בין אם נזק ישיר, עקיף, מוֹחַד או תּוֹצָאתִי, שגרם לצד שלישי אשר קשורו באתר או בתכנים. מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש ישא גם במשפטים, עלויות שכר טרחת עו“ד, ו/או בעלי מקצוע אחרים, ו/או שיש אחרים שיהיו בזיקה לנזק שנגרם, בכלל מכל הסיבות שנמנו לעיל.

עדכונים ושינויים

בעל האתר שומר את הזכות לכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר.

על בעל האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי הפעלה, יחד עם זאת לפני שינויים מהותיים, פרסם על כך בעל האתר הודעה באתר.

תוקפם של השינויים יחול מרגע שינויים/עדכונם, והנוסח החדש יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.

סמכויות שיפוט

הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת לגבי לתקנון זה יהיה הדין הישראלי, וסמכות השיפוט המקומית הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית המשפט אשר לו הסמכות העניינית בעיר בת ים..

שירותים לקוחות

בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האתר לפנות לשירות השירות של האתר באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני – roncollectionn@gmail.com, או בטלפון 054-468-5138, בשעות הפעלות.

תקנון רכישת מוצרים ושירותים מהאתר

כללי

• רכישת מוצרים דרך האתר כפופה לאמור בסעיפי התקנון.
• בעל מותר לעדכן את מחירי האתרים ו/או עליות השילוח מעת לעת, וכן להפוך שירותים חינמיים לשירותים בתשלום. בעל האתר יפרסם הודעות לגבי שינויים מהותיים זמן סביר לפני ביצוע העדכון. המחירים המעודכנים יופיעו באתר.
• ידוע לרוכש כי מספר המוצרים מוגבל לאלו שבמלאי. בעל האתר אינו מתחייב כי בכל עת יהיו מוצרים זמינים למשל. בעל האתר רשאי להודיע על הפסקה במכירות בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת.
• במקרה בו מוצר אינו במלאי, הרוכש יקבל על כך הודעה, ויהיה זכאי לקבל בחזרה את מלוא התמורה שולמה.
• ידוע למשתמש כי לנוכח אופי פעילות האתר, עלולה ליפול טעות סופר במחיר המוצר או בתיאורו. רצוי בהם האתר בעל יראה כי אי ההתאמה נובעת מתום לב, ישא הרוכש במחיר המלא הרגיל של המוצר.
• פרסום המוצר באתר אינו כולל הצעה. ביצוע הזמנה על ידי הלקוח לצורך הצעה לרכישה, ובעל האתר יכול לקבל את ההצעה ו/או לדחות אותה לפי שיקול דעתו.
• הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את מוצרי האתר לצורך אישי ולא מסחרי. היא חוזרת של מכירה ו/או שיוקם אסורה. כמו כן אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במוצרים, זה אלא אם התקבל אישור בעל האתר.
• המחירים באתרים מע“מ.
• ככל שעולה חשד להונאה, או אם הלקוח מפר את אחד ו/או יותר מתנאי השימוש של האתר, בעל האתר יכול לבטל את ההזמנה של הלקוח, כאשר הודעה תשלח למשתמש.

תְּהָלִיךְ הָרְכִישָׁה

• הרכישה באתר באמצעות כרטיסי אשראי. העסקה כפופה לאישור חברות האשראי. בעל האתר רשאי לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או כל אמצעי לכל סיבה שהיא ולא הודעה מראש.
• הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי השלום, או קיבל אישור השתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.
• אופן הרכישה:

הרוכש יסמן ויבחר את המוצרים שברצונו לרכוש. הרוכש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. הרוכש יאשר את נכונות פרטיים ויאשר כי קרא את תקנון האתר. אישור העסקה לאחר קבלת האישור מחבר האשראי.

הרוכש יסמן האם מעוניין במשלוח מוצר או באי עצמי.

הרוכש מתחייב להזין פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים.

מובר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעל האתר. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או ישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד.

אספקה והובלה

עלויות האספקה 30 ש“ח. (ככְל ויש סְתִירָה בין האמור בתקנון לבין התעריף שרשום באתר, התעריף באתר הוא הקוב)

מוצרים אשר הוזמנו על ידי הרוכש יסופקו לרוכש עד 7 (שבע)  ימי עסקים ממועד ההזמנה.

המשלוח יסופק לכתובת אשר תוזן מערכת ההזמנות באתר. אם לא יהיה מנה בבית הרוכש, המשלוח יוחזר למחסני בעל האתר, יצירת קשר עם הרוכש. תיאום הובלה מחדש יהיה כרוך בתוספת תשלום.

הלקוח להזנת כתובת מדויקת כנדרש.

ימי שירות המשלוחים הם ימים א‘-ה‘.

אי מסירה בשל סיבה הקשורה לטעות ו/או איי –דיוק בכתובת המען לא תבוא במניין הימים למסירת המשלוח.

יש אפשרות לאיסוף עצמי מכתובת אריק איינשטיין 3 בת ים, בתיאום מראש עם בעל האתר.

החזרים וביטולים

על ביטול עסקה דרך האתר יחולו הוראות הדין.

ביטול עסקה – הרוכש זכאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת העסקה הפרטית, לפי המאוחר מבניהם.  הוראות הסעיף לא יחולו על מוצר שזכות הביטול לא חלה לגביו לפי הוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו. מובר כי יש להחזיר את המוצר במצב בו התקבל אצל הרוכש, נקי, ארוז, ואין לעשות בו כל שימוש. הרוכש ישא בעלות המשלוח.

על רוכש שהוא אדם בעל מוגבלות, אזרח וותיק או עולה חדש, יחולו הורות 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, הוא יוכל לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים, מיום מסירת הנכס או קבלת הפרטים שנקבעו בתקנות לפי סעיף 14(ד), לפי העניין, לפי המאוחר מביניהם, זה אם לא נעשה שימוש במוצר ובלבד שההתקשרות בעסק כללי עסקה בין בעל העסק לצרכן. המוצר יוחזר במצבו כפי שנמסר לרוכש, וארוז. הרוכש ישא בעלות המשלוח.

במקרה של ביטול קוד שאינו פגום, הרוכש ישא בעלויות שילוח והחזרת המוצר למחסני בעל העסק.

מוצרים פגומים – מוצרים נשלחים לרוכש כשהם במצב שלם ותקין. אם הרוכש קיבל מסיבה כלשהיא מוצר פגום, עליו לתעד זאת ולהודיע לבעל האתר בהקדם. לאחר שהוכיח כי המוצר פגום, בעל האתר יספק מוצר חלופי חדש, בהקדם. 

האתר רשאי לגבות דמי בעל ביטול עסקה לפי כל דין – בשעור 5% משווי הרכישה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. במקרה של ביטול עסקה בשל פגם או אי התאמה במוצר, לא יגבו מהלקוח דמי המשלוח ולא יגבו דמי ביטול.

בעלכן האתר יכול לחייב את הצר בדמי סליקה שנגבו מחברת האשראי על העסקה שבוטלה.

• • שנתקלת בבעיה ככל או בשאלה בנושא ביטולים ו/או החזרים אנא צור עמנו קשר באופן פרטי, ונעשה כמיטב יכולתנו בעניין.
  • הודעה לגבי ביטול עסקה יש לשלוח לבעל האתר באחת מהדרכים הבאות:

דואר אלקטרוניקה: roncollectionn@gmail.com

office@roncollections.com

טלפון: 055-9607770

דואר רשום – רחוב אריק איינשטיין 3 בת ים

תקנון זה הוא יצירה מוגנת על ידי חוק זכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם ו/או לעשות כל שימוש ללא אישור בעל הזכויות.